Publicerad av inkClub, som nu i december firar sitt 25-årsjubileum har vuxit från att vara en specialist på bläck och toner till ett av Sveriges största e-handelsföretag med ett brett sortiment för både kontor och hem. Med miljontals kunder i Sverige och internationellt är inkClub en pålitlig leverantör av allt från skrivartillbehör till de nya och innovativa produktkategorierna som tillbehör för robotdammsugare och 3D-skrivare. Genom att ständigt lyssna på kundernas behov och anpassa sitt utbud, har företaget befäst sin position på marknaden och visat att de är lika passionerade för ny teknik som de är för att leverera högkvalitativa produkter med utmärkt kundservice.
Robotdammsugare har blivit alltmer populära i Sverige, och i dag har cirka 500 000 svenska hushåll en sådan enhet. På marknaden finns nu allt från enklare modeller till avancerade robotar med navigationssystem, hinderigenkänning och även moppfunktioner, vilket ytterligare ökar deras användningsområden.
Den ökade populariteten för robotdammsugare har också skapat en stor efterfrågan på tillbehör, som skurmedel och borstar. inkClub såg den här trenden och introducerade för lite mer än tre år sedan en ny produktkategori för just tillbehör och reservdelar för den populära robotdammsugaren Roborock som har gått väldigt bra. Efterfrågan på dessa produkter ökade särskilt efter pandemin, då fler investerade i hushållsteknik för att förenkla vardagen.
–På kort tid har vi tiodubblat försäljningen i den här kategorin. Efterfrågan ökar explosionsartat! I dagarna utökar vi med tillbehör för två nya varumärken, Dreame och Xiaomi, förklarar Kibret Embaye, Product Manager på inkClub.
inkClub har förutom sitt klassiska sortiment av förbrukningsvaror som glödlampor, kontorsmaterial, batterier, rakhyvlar och dammsugarpåsar, utökat sitt sortiment med tekniska tillbehör som 3D-skrivare och filament. Filament är det material som används för att skriva ut allt från prototyper till modeller och reservdelar. Det är en annan snabbt växande teknik som Kibret ser stor potential i.
– Vi är alltid öppna för att utforska ny teknik och innovativa produktkategorier, och vi är särskilt stolta över våra tillbehör till 3D-skrivare och robotdammsugare, säger han.
Alla tillbehör på ett ställe
inkClub sätter alltid kunden i fokus och är kända för sin snabba service, leveranser och sin användarvänliga hemsida som gör det enkelt att hitta tillbehör till kontoret eller specifika dammsugar- och skrivarmodeller.
–Våra kunder kan snabbt hitta rätt tillbehör genom att söka på sin modell och få alla matchande produkter samlade på ett ställe, förklarar Kibret.
Lansering av egen produkt
inkClub presenterar snart sitt egenutvecklade och miljömärkta rengöringsmedel för robotdammsugare, ett steg i företagets strävan att ligga i framkant av innovation och hållbarhet.
–Vi satsar ständigt på att vara nytänkande och lyhörda för våra kunders behov, och vår egen produkt är ett viktigt led i det arbetet. Med nya produktkategorier och vår egen lansering siktar vi högt de kommande åren, säger Kibret.
Med en stadig tillväxt, ett breddat sortiment och en ambition att möta framtidens behov har inkClub visat att de är ett företag som kombinerar tradition med innovation. Genom att lyssna på sina kunder och ständigt expandera i takt med teknologiska trender, är inkClub väl positionerat att fortsätta sin resa som en ledande aktör inom e-handeln. Med sitt nya miljömärkta rengöringsmedel och höga ambitiösa mål, står företaget redo att leverera kvalitetsprodukter och service i ytterligare 25 år – och längre än så.
Text: Isabelle Ibérer
Innovation Sverige 